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阿凱嚴選汽車

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主營中古車買賣尋車、中古車代拍,兼營系統性車況檢修、美容、精品配件等各項事務。如有服務需求,請加Line ID:@rzn6063y。

部落格全站分類:生活綜合

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  • 3月 22 週四 201816:04
  • 【介紹】行將拍賣的鑑定報告

註記代號說明
關於行將拍賣的鑑定報告內容,這點應該是許多客戶關心的。
【行將拍賣的鑑定報告】


由於主要是車商盤口的緣故,因此鑑定報告內容相當詳細,
並不是一般聯盟車商,拿給客戶看的,只有少少幾項內容,
然後欄位裡只有「是」「否」打圈圈的簡單鑑定書。

在個人經驗中,認為它的詳細程度不輸德國萊茵,甚至略有過之,
德國萊茵具有權威性及第三方公正性,但行將拍賣也算是第三方,
無論車況好壞,它都是收取固定的手續費用,好車壞車一視同仁。

德國萊茵在鑑定內容會寫的比較理性刻板,
「定位不準」會說「行駛略有偏滑」;
特別注重像門邊膠條、內裝飾板等小配件的磨耗狀況,
但是對於皮帶磨耗、漏油等問題,會只說一點甚至不說,
至於底盤橡膠件狀況等,即使斷裂只要沒異音那是不會提的。

這部份,行將拍賣的內容就做的比較細,
除了它鑑定報告的制式內容外,它的備註欄也寫很多實際狀況,
在我看過的內容中,連「車內多狗毛」也寫出來,這是萊茵不可能的。
行將鑑定報告,應該算是業界最詳盡,最貼近實況的報告了。

當然就車況維修判定的部份,難免還是會有些標準誤差,
比如只有一小塊不明顯的油漬,算不算漏油?
底盤三角架橡膠明顯有裂痕,但是底盤無異音,該不該標註?
檔風玻璃上有個石頭敲擊痕,只有一點且未穿透,算不算缺失?

這些就是屬於後期車況檢查,視個人需求做整理的部份,
在行將的鑑定報告上面,可能就因為狀況過小,而不會被標註了。

詳細可以參考官網的相關介紹:
https://www.sinjang.com.tw/Portal/company2.aspx

評價基準:
https://www.sinjang.com.tw/Data/Portal/images/table01_990426.jpg

競拍表閱讀檢索:
https://www.sinjang.com.tw/Data/Portal/images/table02_970818.jpg

外觀圖解說明:
https://www.sinjang.com.tw/Data/Portal/images/table03_970818.jpg

內裝圖解說明:
https://www.sinjang.com.tw/Data/Portal/images/table04_970818.jpg

在實際對代標車挑選目標的時候,如果有不懂的部份,
阿凱這邊會協助客戶理解它的說明,畢竟這就是代拍的價值。

代標不應只是「尋車」而己,對於維修專業的要求更是精細估價的要素。

*坊間車商聯盟的鑑定書,寫的太細反而會有莫名的困擾。
 所以大都只粗列幾個重點項目,只有「是」或「否」,而且沒有細節備註。

 這是因為有些客戶會對小細節太過求疵,甚至耗材整理的多反而導致質疑,
 換過保桿,甚至只是輪框刮傷,說是事故車;
 整理細,換的耗材多,說它車況差
。
 通常這些客戶比較偏向於沒養車經驗的新手。
 嘿,前車主都幫你把耗材換好了,這些買回去不用再花了,反而還擔心?
 於是車行在賣車的時候,除了小缺點可能會隱瞞不講之外,
 連花錢整理了那些部份都含糊帶過,通常就是為了這些不必要的糾紛。
 何況,一般賣方整理,用料跟方式都是挑最便宜的來,也不能說太清楚。
 事實上,中古車肯定都會有內外的小瑕疵,只要結論正常就行。
 行將的得標價格,參標者在拍車出價的時候,
 也都會把鑑定報告上的車況缺陷估進去,而且扣的價通常比修復的價格多。

 也就是說,不需要對合理存在,且能夠修復的車況問題太過計較,
 盲目地追求完全無待修的目標,反而可能會讓你花比其他目標高不少的錢。
 而這樣買回來的車,也有可能只是車況耗材問題還不夠明顯而己。

 相對的,因為拍賣得標價格行情上,看不到詳細的車況記錄,
 因此也別看到記錄的一台車價格低,就認為所有同年份的某車款就是那個價錢。
 它有可能就是因為車況條件不是很好,才會有特別低的價格標出。
 請不要貪便宜,就用低於其他得標記錄的價錢開出價上限,那會造成困擾。



【行將評級簡略介紹】

對行將的評級,做個簡單的介紹:

A:全車無鈑修過,無待鈑修狀況。
B:曾有鈑修痕跡,有待鈑修狀況。
C+:碰撞鈑修過水箱架、引擎蓋、備胎室等部份,但未傷到結構。
(以上皆「不是」事故車的認定範圍。)
(不同評級間,肯定也是會有價差存在,而且還不少。)
(即使是C+,還是屬於可更換式的鈑件受損,且通常己修復。
 並沒有傷及結構,也不影響安全性,不需堅持一定要A或B。)

C、D、E:曾有結構受損狀況,以嚴重程度區分。
(此部份「是」事故車的認定範圍。)
C:傷及樑柱前段。
D:傷及樑柱末段,車身支架交匯點。
E:接合車。
W:泡水車

而在外觀及結構上,都會附結構圖註記車況:
 


【代標中古車的責任聲明】
*在此做個「責任歸屬」的釐清聲明:

1:阿凱的代標服務只負責代標部份,對車況不負後續責任,
  行將是盤口,價格較低,車況依鑑定報告為準,
  我方知道的車況訊息,都會如實轉達給客戶,並無差異。

  阿凱收取的代標費單純只是服務及諮詢的工資,
  目標車也並非我方購入後轉售賺取差價,車款是直接對行將公司。
  並無隱瞞車況訊息,售賣不實車況之目標車的必要。

  若至我方配合廠處理,在行將申訴時間內可免費檢查,
  如有與鑑定報告不符,依規定可向行將申訴之處,可代為處理。

  行將拍賣客訴處理標準:
  https://www.sinjang.com.tw/Data/Portal/images/table05_980120.jpg

  客訴標準依行將規定,請詳閱,委託代標即視同接受此內容。

2:中古車必定會有耗材,必定會有需要整理部份,
  阿凱的「系統性整理」一文中,有做大概的介紹說明。

  因此,請不要有「鑑定報告上沒有,就沒東西需要整理」的想法,
  畢竟鑑定師不見得是維修技師,有很多項目需要拆開才能看好壞。
  任何零件都有它的壽命,畢竟中古車是肯定不能跟新車比的;
  相對應的,您也不是用新車的價格,買到這台中古車。

  換個角度想,假設零件壽命是五年,
  零件現況可能還堪用,但隱藏的壽命可能只剩二年;
  而它現況不行需要換,換完之後它就可以再撐五年。
  這是個將來的機會成本跟風險概念,將維修成本攤提到將來去思考。

*請注意:鑑定報告上的評級,是「結構」評級,不是「維修」評級!
 好幾位客戶在溝通車的時候反應,買B、C+評的車回來,會不會修很多?

 以我個人的看法,可以拆下替換、沒有傷及結構、沒有破壞性修復,
 現況己經是復原後,不需再多花錢去做復原動作,那就沒有差別。
 它們的車況鑑定,在德國萊茵的總評上,都是相同的「通過」的答案。

 而A級、B級、C+級,在拍賣的時候,也肯定都會有它的價差存在。
 如果擔心而要求標準高,那當然也需要付出相對的價格去買它。

 只是A級的車,也並不表示待修項目就少,只是它沒有碰撞擦傷而己。
 車身碰撞與耗材維修,這是完全不相關的。

3:為了避免維修灌水的嫌疑,因此阿凱要求配合廠盡量拍照存證,
  另外保留舊品,也避免了說有換,但實際沒換的黑店做法風險。

  相對來說,如果不是在我廠整理,那麼車況就無法拿捏;
  當客戶怒氣沖沖上門抱怨維修項目怎麼這麼多的時候,
  有沒有考慮過,可能是被灌水,甚至是「拆壞」的呢?

  這種案例在我接觸及聽聞過,是極多的。問題不在車,在修理廠。
  這也是之所以,我希望每台經手的車,都可以盡量留下整理的原因;
  價格都這麼公開透明,每個項目都清清楚楚,要說賺錢那有也不多。
  只單純希望,至少我的客戶,可以不要發生這種被修理廠黑的狀況。

  所以,要不要留廠整理這是客戶的決定,我無從干涉。
  但是,他廠判斷與行將鑑定報告不符,需要委託阿凱跟行將申訴的話,
  阿凱只接受配合廠技師檢定的結果,且回廠需酌收一千元的檢查費用。

(繼續閱讀...)
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  • 個人分類:中古車代標
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  • 3月 02 週五 201814:08
  • 【介紹】中古車拍賣代標服務

市面上的中古車拍賣來源眾多,有法拍、銀拍等等,
大眾常將代標服務主要配合的「行將公司」跟法拍車連結在一起,
但它們之間的差異非常大,違規欠稅的風險也並沒有法拍那麼高。
下面就對於拍賣的部份,做個介紹。
*坊間不肖中古車商廣告,常PO極低價的空氣車,到現場也沒實車,
 用種種原因誘使客戶付少許訂金,利用不甘損失的心態抓客戶。
 即使後面客戶在網路上做了功課想反悔,也只能讓他們騙訂金。
 PO不實價格的空氣車本身就是很惡質的手法,請不要被騙上當。
*請注意:法拍車並不會讓車價行情變低。
     事故、泡水、營業才會,價格低一定是有原因的。
 
【行將拍賣介紹】
坊間的中古車商聯盟,最大的二間就是SUM與SAVE系統,
SUM就是和潤Toyota,SAVE則是裕隆Nissan,
這二間拍賣公司,橫跨新車、中古車、車貸、維修、租車等部門。
而sum跟save都有內部的車源拍賣系統,提供旗下加盟車商車源,
SUM、HOT大聯盟是「和運拍賣」,SAVE則是「行將拍賣」。
和運拍賣:http://www.easyauction.com.tw/mbrjoin.html
行將拍賣:https://www.sinjang.com.tw/Portal/
*目前阿凱二者都有做配合。
行將跟和運是車商系統內部的拍賣,目前僅有車商能加入會員。
目前是國內最大的競拍中心,佔市場的82%(官網介紹內容),
也是國內中古車商的主要進車管道之一。
行將標價就是聯盟車商的成本價,而加盟規定每月必須標固定台數,
通常來說,標下來的車,會再加價一些成本及利潤,就是最終賣價。
當然,這中間還有車商的整理花費、場地開銷、囤車折舊等營運成本。
總之,拍賣的車源,跟聯盟車商是完全一樣的,
「代標」這個名詞看似像跑法院買法拍車,但其實不是的。
拍賣公司的車源有法拍、租賃、進口、委拍四大來源。
法拍主要是銀行貸款沒繳,拖回來拍賣折抵銀行汽車貸款的部份,
這與另一種欠稅過多被政府機關拍賣抵稅的法拍車,種類還是有差異。
拍場每次的法拍車比例,大約只佔8%左右的數量。
租賃車的部份,行將有格上租車系統,
租賃車隨著年份增長,租賃牌的費用也會相應提高,
因此二歲以上的租賃車,就會開始汰換,放入拍賣市場。
委拍車是一般民眾自家車的委託拍賣,因此有賣車需求也可委託行將。
https://www.sinjang.com.tw/Portal/services2.aspx
行將官網的委拍服務介紹,需有需求請聯絡行將官方處理。
【行將拍賣的定位及價值】
基本可以將行將公司,當作中古車的仲介中心。
它接收各個來源的賣方,仲介有購車需求的買方,以競標方式賣車。
如果玩遊戲有用過8591為界面來交易過遊戲道具的經驗,
那麼行將公司的運作,就有點跟它類似,定位較偏向第三方公證單位。
行將公司接收賣方委託代售的車之後,經由內部的專業鑑定師列出報告,
將車況資訊公告給買家,在拍賣場開放競標,並為鑑定報告做保證。
買方拍到車之後,在時限內將車款匯入行將帳戶,
當車況、資料都沒問題之後,行將再將車款扣除手續費之後,交給賣家。
對於賣方來說,省去賣車打廣告接洽等麻煩,自動有許多車商購車,
並且以相對合乎實際行情的價格賣車(賣方可以設底標限制)。
對於買方來說,中間有鑑定報告來確定車況,資料來源也比較保險。
車款也可以確定匯出之後資料就能拿到,少去許多人為條件的購車風險。
* * *
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  • 個人分類:中古車代標
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  • 12月 29 週五 201720:19
  • 【介紹】行將代標 疑問解答

正文請見:自用車行將代標服務
本篇是統整客戶的問題,於公開頁面統一回答,
避免可能有「私下講的是這樣,實際做的卻不同」的疑慮。
如果還有疑問,歡迎提出討論,本篇也還會再做補充。
Q1:為何代標費訂一萬元?內容含什麼?
    如果自行領車的話,代標費有沒有優惠呢?
答:行將官網上有明訂會員費用,一期會員八千元,時間一年。
  行將並沒有限制一定要車商才能加入會員;自行加入也可以。
  但是,非車商對於車價行情,以及車況標準可能不熟,
  另外得標價格記錄也只能看到一個月內的,數量不足以參考。
  *現今行將限制車商才能加入會員,己經不能自行加入了。
  委託代標,除了「標」這個動作以外,目標車款也能給建議。
  除了參照以往的成交記錄,給予大概的車價預算範圍之外,
  在維修、保養、配件、輪胎等方面,也能做綜合的預算評估。
  省去了自行找目標的麻煩,還有車子亂標、預算估錯的風險,
  一些需要注意的點,也會做相關的提醒告知。
  限於某些客戶的狀況,比如車子所在的拍場跟客戶都在高雄,
  那麼我這邊南下去牽車就不方便,而委由客戶自行牽車過戶,
  也就是說,得標之後的領車及過戶動作,不需要我這邊跑的話,
  那代標的金額,可以下降到「八千元整」,跟一年會費持平。
  後續的動作,也就是領車、過戶,以及將車開到配合廠。
  有整理的需求,可以在行將規定提出異議的24HR內由技師檢查。
  上述的部份,是後續2000元的內容。
  而如果客戶不在我廠做後續保養,車不會牽到配合廠的話,
  檢查的動作也就沒辦法進行,視為放棄車況檢查的權利。
  檢查車況是沒算錢的,計入2000元的只是後續的走路工。
  至於可能會有的拖車、油資、etc、過戶代辦等費用,
  同樣會列出項目價格來,在結算的時候,另外實報實銷。
  這些額外費用,可能會因為拍場的位置不同,會產生差異。
Q2:什麼樣的中古車,適合用代標的方式購買呢?
答:中古車業間,將「買進」跟「賣出」間的差價,稱為「縫」。
  而「縫大」的車款,就是適合用代標的方式購買的車種。
  曾有人問我:「xx年的xx車,大概多少錢?」,
  我直接反問:「你是要買車,還是要賣車?」,
  一般人會認為買車與賣車是同一個價格水準,但其實不同。
  這例子為數不少,而以冷門車、高價進口車、新古車為主。
  銀行貸款的行情參考,有「權威」及「天書」;
  網路上有些分享這個價格行情,知道有這二本書的業餘人士,
  振振有詞地說某車就是某價,因為書上就是這麼寫的。
  但在實際的情況裡,用那個價格,買不到,也賣不了車。
  原因在於車商購車來囤售,中間需要負擔週轉及折舊成本,
  對於這三種類型的車來說,會願意買的人比例較低,
  常會面臨到買方找不到車,賣方找不到客戶的情況。
  於是就需要拉高價差,來彌補這中間的週轉折舊成本。
  比如說三年內的新古車,在多數購買中古車客群的想法裡,
  會花到那麼高的價格,或者說擁有這麼多預算的話,
  有滿大比例的客群會認為,「再加一點買新車就好」。
  所以這區間的買賣價差會拉的很大,原因就在這裡。
  至於怎麼用合理的價格做估價,這就要看車商的經驗了。
  這也是行將拍賣的一個優勢,因為競標者大部份是車商,
  再加上有透明的車況鑑定報告,可以對車子的狀況行情有底,
  就比較難發生好車賣便宜,或者爛車賣高價,這種情況出現。
  也就是說,得標價格結果,是最貼近這台車應有的價格的。
  這個價格會偏向「買車行情」,畢竟是車商的購入價格。
  而想找這類車的客戶,因為中間少了一段囤車的風險成本,
  那當然購入價格,就會比市面的賣價還要再低上一截了。
  所以冷門、進口、新古車,就是最適合從行將購買的車種。
  10年以上,30萬內的中古車,價差就比較沒那麼大了。
  而從透明的B2B批發,進入到B2C的泛泛大眾市場後,
  就難免有很多魚目混珠的狀況出現,從而破壞正確的行情。
  明明車一定有好有壞,好的車價格較高,差的車價格較低,
  但是為什麼一般消費者查詢售車網站,卻發現價格都差不多?
  而近年來,各大車售網站又盛行po假價的狀況,
  使得正確的行情,又被淹沒在滿滿的「售車話術」裡了。
Q3:行將代標的車,有什麼保證或保固嗎?鑑定報告可信嗎?
答:每台車都有鑑定報告,經過客戶看過決定目標後,才會下標。
  而領車後24HR內檢查與報告不符,可以退車。
  除此之外,沒有其他的保證或保固。
  有在阿凱配合廠整理的話,保固有更換的零件半年或五千公里。
  想要坊間的保證與保固的話,建議直接找坊間購買;
  或者阿凱也可以提供一般車商的保證保固,
  但車價就以sum官網的同年同款同等級車的均價水準為準。
  (這句是開玩笑,但若真的錢要給我賺,我也是可以的…)
  (我相信在知道差價後,你應該不會想要保固保證的。)
  而鑑定報告的部份,因為這是B2B的模式,
  行將公司也只是個代售通路,並不是車主或賣方的角色,
  所以沒有必要去做假,車價高或低對他們來說完全一樣。
  我個人評價來說,將它跟德國萊茵列為同等級,甚至比萊茵細。
  請不要將它跟聯盟認證的幾條項目打勾勾那種報告混為一談。
  由於公司規定24HR的緣故,領車之後馬上去驗萊茵也來不及,
  而且也沒有那個多花錢去驗的必要性,修理廠覆驗就可以了。
  如果還是對鑑定報告沒有信心,您可能比較適合買新車。
  (這話可能稍嫌刺耳但也是事實,因為沒有更細的車況鑑定了。)
Q4:付訂金跟過戶留證件,對於委拍買方來說有沒有什麼保障措施?
答:付訂金的部份,阿凱在聯繫討論時都是以文字訊息的方式傳遞,
  因此相關的資訊,都會有文字記錄備檔,可以做為記錄存證。
  如果是用電話等語音的方式,反而才不會留下記錄。
  在匯款的時候,也可以在備註欄註明:「代標訂金」。
  如果還是不放心,那請您親自來我店面一趟;
  我們當面簽訂合約,並且將討論議定的細節內容做補充備註,
  一式兩份,雙方簽名蓋章,各保存一份留存,這是最保險的做法。
  過戶的部份,得標後我會先將車牽回至店面處,
  而得標之後,需盡快將證件給我,以進行過戶的動作。
  如果不放心證件,那麼請您跟我一起去過戶,或者您親自去也可。
  市面上也有其他的行將代標,但其中也聽說有騙局糾紛產生;
  騙局之所以存在,是某些關鍵部份產生了模糊地帶導致的。
  關鍵部份是什麼呢?
  一:雙方溝通時的記錄存證。

  二:款項的流動經手過程。

  當「錢」跟「記錄」都清楚,沒有模糊地帶,而且確實地按著步驟走,
  那麼要產生什麼騙局,也是很難很難的了。
  對於結標車款的部份,都是匯給行將公司的專屬帳號;
  即使是代標方(我)或行將公司業務,都是不會過手車款的。
  抱著現金去拍賣櫃檯,現場喊著付現取車,也是不行的。
  而既然不曾過手現金,又何談詐騙取財?
  確實有尋求代標的舊客戶表示,他朋友曾經有找代標被騙的經驗;
  我沒有細問過程,因為不是他本人,可能也不是很清楚。
  但關於中古車買賣的惡意詐騙糾紛,關鍵點還是在於這二處。
  只要抓緊「空口白話無憑,白紙黑字為據」以及「金錢流向」,
  我想要成為被詐騙的對象,那是很難的了,
  也不用太過神經質,對於不是關鍵點的部份,還防東防西的了。
  *代標過手的現金只有訂金三萬,而都是有記錄存證的。
   扣除本來的代標費一萬,最多也只有二萬塊可以A,
   為了區區二萬塊去搞糾紛毀名聲,是不是有點因小失大?
Q5:只收一萬的代標費,那是要賺什麼?
答:這個問題是真的有客戶問,還不只一個問,不是我自編的= =
  有委託代標的客戶指出,同樣也有找尋其他的代標公司,
  而委託費並不是固定價格,而是以車價的%數,通常是5%~8%。
  也就是50萬的車收8%,委託費就40000。
  以我的認知來說,每台車就應該要以最真實的價格買,
  畢竟中古車通常是預算受限才會考慮,
  既然預算受限,那麼有限的資金,就更應該要花在刀口上。
  另外,「做多少事,拿多少錢」還是我的個人原則;
  並不是要低價去搶市場,而是我覺得所做的事就值這樣。
  標20萬跟標100萬的車,做的事、付出的勞力跟專業都一樣,
  為什麼後者卻能拿更多的服務費?沒有這個道理。
  同樣的,為什麼會規定只要看過資料,或有下標過,
  如果委拍方要退訂,我這邊需要收三千塊呢?
  一方面是資料隱私的部份,一方面是「我有做事」。
  這同時也為了篩選,避免無誠意買車的有心人士探聽業內行情。
  以20~40萬的區間,確實還是營業車整理為最高CP值。
  而20萬以上的自用車,行將代標雖然不算是最便宜的,
  但卻是最無風險,價格也最貼切實際車況價值的選擇。
  (5500手續費,就當做是花錢買鑑定報告吧!)
  至於15萬內的代步老車,饒了我吧,問題比營業車還多。
  那我是不太敢碰,您可以外界買了之後再過來我這做整理。
  畢竟單純做維修整理,跟賣車,需要揹負的責任不同;
  我對責任很看重,所以對這部份也很敏感,風險太大敬謝不敏。
  如果對小弟的整理經驗有信心,也歡迎將車委託整理,
  中古車面對耗材更換跟定期保養是必要的,既然都要維修保養,
  與其外面花一樣的錢,不如由我處理好再交給您,也比較省事。
  除了讓我賺些小小的紅包,後續提供的相關資源,也能更充份。
  數量到一定程度的話,將來各地能夠開發的配合廠也會更多,
  將來有維修需求的話,就能夠更充份地給予舊客戶回饋服務。
  這是一種以量制價的概念。
  對小弟的做法及理念認同,在實際體驗後覺得還不錯的話,
  也麻煩順手幫小弟分享心得,給個優良評價。
  您的支持,對我來說就是最大的收入了。
Q6:真的沒辦法貸款嗎?
答:行將公司在得標之後,必須在一個工作日內匯入車款,
  在二個工作日內領車,逾期每日會有一百元的置車費。
  由於車貸需要車籍資料才能辦理,而且會做設定無法過戶;
  代標的車需要在得標之後,才能夠拿到資料,因此不能辦車貸。
  如果有貸款的需求,建議自行尋找適合的「信貸」銀行辦理;
  有些優惠信貸的方案,甚至還比車貸的利率還要更低。
  或者是,有親友能夠暫時借到足夠車款的現金,
  在得標之後匯入車款,將車籍資料跟車子領回來,
  過戶完之後再辦車貸,等車貸撥款下來,再把借款還給親友。
  這也是一個可以參考的變通方式。
  總之,對行將公司必定要用現金匯款的方式。
  而我這邊,目前還沒有提供暫時借款的服務;
  如果以上「信貸」跟「親友暫借後再車貸」的方案都不行的話,
  很遺憾地,您可能要找市面上「全額貸」廣告的車商詢問購買。
  畢竟代標是有點破壞行情,一般車商還是很需要車貸業績的。
Q7:下訂之後遲遲沒找到車,該怎麼處理?
答:尋車的部份,行將官網上都有待拍車種公告,
  不需登入會員就可以查看,可以協助注意是否有想找的車款。
  我們並不能保證想找的車一定很快就能標到。
  這會隨著車種的熱門程度、條件的多寡、預算的高低而影響。
  條件設限的愈多,出現的標的物就愈少,這是必然的。
  在討論設定目標的時候,我方會提供之前的成交價格供參考;
  但是成交記錄不等於定價行情,還是可能會有起伏的,
  所以需要在開標之前,先討論設定好出價上限。
  出價上限並不等於得標價格,只是在喊價的時候的止水線;
  絕大多時候成交價還是低於上限的,並不代表車價。
  而在開標的時候,我方就是依照客戶設定的出價上限處理。
  倘若目標車建議上限40萬,客戶卻只設30萬,
  那也有些許機率或者可以標到,但想當然爾標不到的機率大增。
  那麼因為這原因,而產生的尋車成交延遲的狀況,
  就不能歸罪於代標方的原因,而是買方本身設定的問題。
  因此,下訂之後遲遲沒找到車的退訂規則,就設為:
  一、未下標且得標前,隨時可退訂金。
  二、若看過目標車況及成交記錄,則退訂需扣三千元的費用。
  也就是說,若是因為目標車款遲遲未出現,所以沒標到車,
  這樣的情況,自然無從談「看目標車況」這回事;
  代標我方也沒有因此付出什麼,所以全額退訂是理所當然。
  而如果有看到目標車況了,也討論過行情了,
  因為條件設定的太高,或者預算設定的太低,而流標找不到車;
  造成這情況的主因並不在我方,因此退訂需酌收三千元的費用。
  不設期限,或許有客戶知道想找的車稀有難尋,放著慢慢找;
  而如果想退訂的話,隨時可以提出,就照規定的情況做處理。
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  • 個人分類:中古車代標
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  • 12月 14 週四 201723:56
  • 【介紹】如何評估購車與維修預算?

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「決定預算」是購物的第一步,對於中古車來說尤然。
預算決定了能夠買到的價位,從而影響「年份」跟「車種」,
在購入之後的整理部份,該如何評估也是個重點。
*整理指的不限於購入中古車時的維修,將來的養車也是。
宥於篇幅所限,較細的主題日後再分專文做介紹;
本篇先做個概述,陳述一些主要的概念,供對照參考。
【系統性整理:避免二次施工】
只要是中古的東西,都肯定會有使用上的耗損,有折舊問題。
如果是自己開的車,多半保養維修的狀況都大致清楚,
定期保養,請技師注意油水狀況,油水顧好就不會出大問題。
同時,也可以參考「系統性整理」一文;
當與週邊有連帶性的零件之一出狀況的時候,可以做個綜合評估。
同性質的零件,一個出了問題,即使其他還堪用,但壽命也不久,
如果當下不順道處理,可能過沒多久就得再花一次工錢,
另外,老舊的零件,也可能會把新換的新品零件帶壞,壽命縮短。
適用於這部份的常見案例:
一、正時皮帶、正時油封
二、引擎腳
三、水系統(常看到只換上水管一條的)
四、底盤,如三腳架、和尚頭、傳動軸。
往往這些部份,施工的工資是大於更換其他尚堪用舊零件的材料錢,
而換水系統通常得換水箱精,換底盤零件也常要做定位,
因此雖然看似總價較高,但實際省了更多「二次施工」多花的工資。
【預防性整理,值不值得?】
為了避免將來可能出現的維修風險,提早將零件更換,值不值得呢?
以剛買入的中古車來說,因為非第一手養車的車主,
不知道之前的保養習慣、以及零件的更換時間、全車的詳細車況;
因此做個仔細的全車健檢,是相當有必要的。
部份常見耗材,如煞車、皮帶、輪胎、五油三水等,也建議更換。
一般常用的中古車話術:「無待修」,指的只是沒有明顯異常,
但是每個零件都有它的使用壽命,都一定會有損耗;
不可能有完全如新的中古車,那樣的話買新車就是笨蛋了。
以水系統為例子,假設新品出廠壽命為10年,
那麼您買一台8歲的中古車,雖然現況的水系統堪用沒問題,
但實際上它只剩下大約2年的壽命,差不多時間到就得換新。
這個例子,可以套用到所有與年份相關的耗材上面。
再加上一個很有趣的現象:
「在中古車估價裡,對於缺點的扣價,往往大於修復它的費用。」
從前有碰過一個案例,一台車推撞到前方貨車的底盤,
所以引擎蓋變形,但是水箱架等車身結構都正常,沒有撞傷。
這樣原況在引擎蓋上只有二個拳頭大凹陷,骨架都沒傷的車,
在估價上就至少會扣三萬塊車價,但實際修復含烤漆只要八千。
*客戶委託整理的車,因為這樣車價被收購車商扣了五萬。
這表示什麼?
表示其實可以接受合理範圍的「待修」項目,達到最高的CP值。
所謂的「合理項目」,就是「消耗性的材料」,
會隨年份及里程耗損,而需要做更換的零件,都在這個範圍。
而這些耗材,本來就是有固定壽命,就算顧的再好都是。
請記得一個重點:「換新了的部份,就是新的。」
這句話聽起來像廢言,但事實上很多人聽到換零件反而害怕。
在非破壞性修復,沒有後遺症的前提下,
「換新」就表示零件的壽命重新計算,而更換前的狀況不需理會。
良好度20%跟良好率60%的零件,換新之後都是良好率100%。
就己經換新了,還問換新前的狀況如何,只是單純自尋煩惱。
這表示我們在看到缺點時,而它又屬於消耗性的零件,
等於可以從車價扣除將它換新的費用,甚至還能多扣。
再將這筆費用拿來換新,這個零件的狀態就是100%壽命。
比如說試車聽到避震有異音,換四根避震的成本要10000左右,
而一般的避震壽命大約抓6~8年,也可能有異音的只有其中一根。
但我們可以根據這個理由,向賣方扣價10000~15000,
之後再自行到修理廠,更換全新的避震。
很奇怪是不是?但實際上確實是這樣的。
只是一台車只能提幾個明顯的點來扣,並無法將每項都細挑出來,
車價行情有個合理的範圍在,扣的太重車主就寧願賣其他人了。
而太老、問題太多、天生體質差的車款,也不適合這樣搞;
對這樣的車來說,可能零件比想像中貴,或是車價太低沒空間,
建議還是對維修及行情方面有一定的觀念跟基礎,會比較適合。
【總價=純車價+整理】
標題的公式,是我一直以來非常常用的,車況整理常被隱形忽略。
即使是「無待修」的車,後面的整理部份就可以無視嗎?
從上段的概念延伸,在車況衡量時必須計入「零件壽命」的問題。
比如說二台車,年份、車款、里程、價格都一樣,
但是一台從新車出廠耗材都沒有換過,一台剛做過整理都換過,
那麼這二台車的價值,那一台比較高?
這也是我常看到售車廣告,主打好車無待修,從而開高價,
對它嗤之以鼻的原因,尤其在中古車常見的20~30萬價位帶。
在這個價位帶,大約是8~12歲的中古車,
而這個年份的車,通常水系統、底盤、避震,都是原廠狀態,
也就是說新車出來沒換過,並且接近它們的壽命末端。
那麼,當您花高價買了這樣的車回去,
確實它的條件不錯,里程少、現況無待修;
但是在將來的3~5年內,這些該花的耗材費用,還是會遇到。
這樣的話,倒不如選擇一台車況沒那麼好,但是價格低;
前提是在沒有無法復原損傷(泡水、撞車、引擎縮缸)的情況下,
再用它的價差來做整理,在未來數年內就沒有更換耗材的問題。
A車的某零件明顯損壞,而它的維修成本八千,因此扣車價一萬五。
車主購入A車之後,將某零件換新,使用壽命重新計算;
B車的某零件現況堪用,它的壽命約十年,推測此零件己使用八年,
車主以原價購入該車,但可能在不久的將來會面對更換零件的問題。
那麼,你要用較低的價格,利用差價將常見耗材全數換新;
還是要用正常的價格,買耗材壽命己消耗了60%的車?
怎麼選擇,見人見智吧。
* * *
這就是我之所以碰營業車的原因。
在中古車市場的現況中,「里程數」是最常見的扣價理由。
而這個理由,有點莫名奇妙,因為它並不是特定的問題點。
像鈑金受損、輪胎磨平、避震漏油,我們知道問題點,
並知道處理的價格行情,再依照這個行情酙酌做開價。
但在中古車市場中,里程數的扣價是毫無實際根據的。
也就是說,即使全車車況零件跟里程有關的都換新整理好,
它還是那個鳥價,因為消費者害怕買回去之後的未知風險。
反過來說,對於里程跑少的車,即使它的耗材從沒整理過,
消費者還是很信任,會覺得這車買回去以後維修機率很低。
但是事實上,消耗性零件都是有一定壽命的;
顧的好可能只換過一輪,顧的不好可能換過三輪了。
不管它換過幾次,我們應該注重的是車子「現在」的車況如何,
而不是對於沒有根據的東西,做莫名的臆測跟煩惱。
車況檢查,明明就是把車子頂起來,花不到半小時就能做的事,
為什麼對車況好壞的定義,不是全車各零件的狀況好壞,
而單純指的是「里程數」呢?我深感納悶,這不是本末倒置嗎?
判斷近期內可能會有的維修花費,是看零件的實際現況才對。
但也所幸如此,才能出現最划算的選擇。
買高里程車原本就預期它會修多,而且車價也相應降低,
但在實例中,其實它並不見得就真的修很多;
買低里程車預期它會修少,但耗材不見得有換過,
時間到還是會討錢,里程影響車況是確實有的,但沒那麼大。
只是人們買高里程車,碰到維修情況,會把原因歸到里程上;
但是仔細觀察這些維修項目,拿出從前的維修記錄做對照,
會發現那些項目,多半也都是常見的耗材。
而買低里程車,後面的維修就沒什麼好推責任的,如此而己。
*問題在開車及保養習慣上,低里程車的引擎油泥通常更厚。
 高里程車多半跑高速,而且保養的時間間隔較短較勤,
 低里程通常市區停停走走,甚至怠速吹冷氣,
 再加上小車往往油道較小,油泥對引擎的影響是更大的。
 詳細的介紹,請參考拙作:引擎大整篇
而營業車的行情,跟市面上的中古車,通常有十萬以上的價差;
對某些冷門車種及較高CC數的車款來說,甚至差價二十萬以上。
這價差足以將絕大部份與里程相關的耗材更換,甚至做引擎大整。
在我的己售車輛區中,大部份都有附上整理項目清單,
其中絕大部份是營業車,少數是自用車,可以對照參考項目。
我也不會做假修正,在觀察這些數據之後,就大概可以知道,
都以同樣標準,最真實的整理記錄,是不是像您想像的那樣。
*之後有自家用車健檢整理的部份,也會貼出整理項目供參考。
 在大量的實際數據中得到的結論,才是最貼近真實的。
【預防性整理的缺點】
中古車的整理費用,在車賣出時,是不計入車價中的。
維修的花費,在轉售的時候,只能當做價格的參考項目,
不能轉嫁給下一任車主,畢竟這些消耗是車在您手上時發生的。
也就是說,衡量整理預算的時候,必須考慮這台車將會開多久。
前面提到的觀念,都是放長遠來看,最適合的做法。

「系統性整理」
降低未來的維修機率,並且省掉二次施工的工資。

「預防性整理」
則是將己有損壞跡象的零件提早更換,
從而避免發生故障的時候,顧路、拖車及面對黑心修理廠的風險。
但是,如果只是開短期,在三年內就打算再換車的話,
就建議照一般維修習慣「壞什麼修什麼」的模式處理,
以目前多數人的做法,都是這樣子的,能確保無待修就行。
* * *
如果還不知道上面想表達的意思,舉個大略的例子供參考。
假設一台車買30萬,一年折舊3萬,開三年就賣,
三年後粗估殘值21萬,而在這期間維修的花費5萬。
那麼,當要賣出的時候,車價還是21萬,而並不是26萬。
也就是說,維修的5萬塊,是無法回收的付出。
但是花維修成本,得到的是行駛中的安全,以及零件妥善率。
畢竟不少零件都有連帶關係,問題擺著不處理,會帶壞其他零件。
另外如果車子有明顯的故障,在轉手的時候也會被嚴重的扣價。
付出成本將零件換新,得到的是將來數年這零件就不會故障。
而都不願意花錢,當用到不能再用時還是得花,
而可能的臨時故障,帶來的是顧路等安全問題,以及拖車等花費,
維修也不能在自己信任的保養廠做處理,難免有人為因素的疑慮。
該花的錢,還是遲早都得花的。
只是,您不能在享受零件妥善率的同時,又抱怨轉售的車價過低;
又或者是貪省錢不想修,車故障時又抱怨車商黑心,問題不處理。
有付出就有回報,這是相對的,中古耗材會損壞是天經地義。
您在決定要怎麼處理時,就應該要有負擔做法帶來的優缺點的覺悟。

在享受優點的同時,卻又抱怨缺點,是不對的。

【從維修面上評估中古車年份建議】
中古車隨著年份的增加、折舊的產生,而行情價格呈線性下降。
從維修面來看的話,首批的耗材汰換年份,通常在八年左右;
這些零件包括:水系統、引擎腳、避震、底盤零件、油封…等。
大略都是在新車出廠時,在這歲數需要做第一次的更換。
而八歲的國產中古車,行情大約是在30~40萬左右;
十~十二歲的國產車,行情則落在15~20萬左右。
這個價格區間是大多數客戶購入中古車的預算,是主力交易市場。
再更高的預算,就有部份客戶會選擇再加一點點,直上新車。
畢竟所謂的「新古車」,雖然落地折舊甚大,可是中間有未知風險;
預算有到那麼高的話,會有「加一點買新車」的想法也是難免的。
這也是五年內中古車,車商收購價跟車商賣價,價差較大的原因。
但是,若您屬於上段所述,會在三年內換車的類型,
我會建議您可以買3~5歲左右的中古車。
首先避開了前三年,折舊最大的年份,而耗材狀況也尚可。
基本這樣的車,扣除原始體質原因的話,是花不到什麼維修費用,
等於在手上持有的期間,單純只需負擔車價折舊,較少維修成本。
* * *
請記得,決定維修項目多寡的最重要因素,就是年份。
以8~12年左右的中古車來說,會花到的維修部份,
就是水系統、底盤件、引擎腳,而這些其實都是滿代表性的耗材。
以國產車來說,水系統「全部」換正廠新品,含工約15k,
避震四支ykyb等級含定位,約10k;
底盤件則需要依照狀況做評估,但通常很難很難超過10k。
引擎腳全數更換正廠新品(不建議副廠),總價也約10k。
換四條國產新胎,普利司通等級,總價也大約10k。
這年份的車種,預算抓5萬含大保養,己經可以整理的很徹底了。
上面是對更換「全套」的大略報價,但實際上通常不會換到全套。
如果壞什麼修什麼,整理價格可以再壓的更低。
* * *
12~15歲的中古車,需要注意的項目就更多了。
比較大項的零件,比如方向機、發電機、壓縮機、啟動馬達,
這些部件可能都會開始有狀況,需要做更換。
另外還有個需要注意的項目:冷排、熱排。
冷熱排的位置,在引擎室擋火牆後方,需要拆儀表板才換的到。
行情工資約6k~8k,含正廠材料、全車冷媒、膨脹閥,
通常報價大約15k~18k,這是老車非常常見的通病點。
如果是熱排出狀況,可以採用熱水管接成U型的方式,
讓水系統不經過熱排,缺點是這樣就不會有暖氣。
而熱排漏水不處理的話,水系統的水就有可能會從中漏出,
在副駕駛座的位置看到有水箱精顏色的水流出,就表示是熱排。
它有可能會導致缺水拉溫度,或者冷氣故障的情況發生。
*把車拆成這樣,是換熱排的必經工序。
另一個這年份較常出現的問題:後曲軸油封。
後曲軸油封,是在引擎與變速箱中間的油封,
要更換它的話,引擎、變速箱就必須得挑一個卸下來;
它的材料幾百塊並不算貴,貴的是工資,行情約6K~8K。
上面這些,都是這年份帶經常會碰到的更換項目。
【十萬塊代步車,好還是不好?】
長期關注我的朋友,應該有注意到,我極少碰十萬塊代步車。
除非客戶車換車,而且目標車種狀況不差,我才可能會收入。
十萬塊代步車(俗稱目雜仔車),年份通常都15年以上;
即使是年份較新的車款,也可能是天生體質較差或零件較貴。
對於這類型的車來說,維修風險大增,而且是非耗材。
除了上段提出的項目之外,有更多的小項維修會漸漸出現;
這種年份的損耗是全面性的,最頭痛的部份是鏽蝕與電系問題。
在外觀上除了外漆、隔熱紙褪色,也可能會有生鏽及漏水狀況,
皮椅跟門把皮等內裝部份,也會出現折皺甚至破皮的情形。
有些車種內裝會褪色,塑膠件破裂等等,都是很常見的。
而這些問題,有些甚至是沒有料件可以更換處理及維修的。
*以我自己在開的Solio為例,它的體質就很容易鈑金鏽蝕。
 尤其在引擎室擋火牆,以及窗戶膠條後面,前檔玻璃邊緣,
 還有後背掀門的鉸鍊處,都是常見的生鏽點。
電系問題就更複雜了,最常見的狀況是漏電,
也就是電瓶的耗電狀況明顯,充飽電車停著三天就沒電發不動。
眾多的電線中,可能會發生絕緣外皮陳舊破損,又接觸到金屬,
從而發生短路導致出故障碼,或是漏電的狀況。
愈精細,電子零件愈多的車,年份到的時候這狀況會愈明顯。
舉個例子來說,舊款VIOS是指針式儀表板,
當它發生故障的時候,有可能是其中一個指針頭更換就能解決。
而在新式的電子儀表板,只要出現故障,解決方式都是換整座。
修理的價位,從幾百塊暴增到幾千塊,而且損壞機率更高。
另外關於引擎的部份,沒力、吃機油、耗油,都是很常見的。
這部份請參考:引擎大整篇,就不再贅述。
*像隔熱紙都褪成這樣的車,能期待它的保養有多仔細呢?
* * *
對於這樣的車,以我的習慣是整理完才賣,
總是覺得無從下手,隨便整理幾個部份,就可能超過車價。
要碰老車必須要先有覺悟,可能需要花的維修費用不會低。
如果打算車開很久,那麼整理老車,也是個CP值甚高的做法。
因為中古車價行情有報廢價打底,而現在有舊換新折五萬;
如果車的行情只剩報廢價,就等於不會再有車價折舊。
以一年折舊二萬塊來推算,花十萬塊整理能讓車再開五年,
這樣的做法,也是個不錯的方式。
只是需要注意二點:
一、維修的花費,是不會增加車價的。
二、老車的問題是全面性的,未知風險大。
老車的維修,最常見的糾結點,就是這次花了這個,
下次碰到其他問題還要再花錢時,就會進退兩難。
想著不修了報廢好了,就等於從前花的維修費全部白花;
要繼續修吧,像個無底洞,這次修了,下次還會不會又討錢。
* * *
如果購車用途會需要跑高速長途,我強烈建議不要買這類車。
就算買了,也建議做引擎+水系統的整理,才能安心跑長途。
銀行信用良好的話,貸個20萬的總利息也沒多高,
繳給銀行的利息錢,絕對會比多付給修理廠的整理費要省很多。
106年年初的時候,我售出一台99年premio 1.6,
市價車商行情純車價還有12萬(Toyota老車的行情貴的可怕),
我的純車價賣8萬,含基本整理、大保養、辦到好總價12萬。
整理完的車況沒問題,我實際從台南-桃園開長途也沒事。
但畢竟沒有整理徹底,外表還是脫落原漆,隔熱紙幾乎沒有。
客戶還是很滿意,看車試車之後當場下訂,隔天交車。
當時我場內還有一台2011出廠的Nissan Tidda 4D,
純車價14萬,整理完含稅也才22萬,而且整理的更多更細。
總價只比premio高10萬,但是年份卻差了12年。
雖然Tidda是營業車,但是二者間的CP值卻一目瞭然。
我心裡想:為什麼不多貸個10萬,買2011年的車呢?
如果是您,二台車要選擇一台的話,會選那一台呢?
在這樣的思考模式之下,應該就能夠理解,
為什麼我不敢碰代步車,卻只整理營業車來待售吧?
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  • 12月 14 週四 201703:21
  • 【己售】2010 Toyota Camry 2.4E 純車價23萬

10 Camry 2.4
2010年Toyota Camry 2.4E,純車價23萬,實售39萬含106年稅。
本車SUM行情還有49~50萬的純車價:參考行情點此
本車曾為營業車,但全車車況做大翻新整理,
引擎、水系統、避震、底盤等零件,都更換正廠等級新品。
連同一般車常見的通病,熱排、冷排都做了更換;
Camry的通病「平衡軸」也換了,數年內不會有更換需求了。
整理項目及報價清單如下,可簽約保證如實更換。
 
內外裝的照片:
 
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  • 個人分類:己售車輛
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  • 12月 08 週五 201713:47
  • 【心得】引擎大整篇(四):汽缸床墊片

DSCN0330
在前篇介紹了引擎的大致結構,核心部位就是引擎上座跟本體。
而本篇所要介紹的「汽缸床墊片」,就是上座與本體連接之處。
簡單的說,就是引擎最重要部份的橫切面。
【發生故障的原因】
在汽缸床墊片的平面上,我們可以看到有許多洞口,
最大的洞,就是汽缸,預留給活塞運動的空間。
其他部份,還有水循環冷卻系統,以及潤滑的機油。
水系統的任務是冷卻,讓引擎本體保持工作溫度,
所以水的部份大都分配在氣缸周圍,以達到冷卻效果。
下部機油透過機油濾網抽取,經由油道打到上部潤滑,
之後再流回下部,這樣循環,因此這油道如果發生狀況,
就會導致上部的潤滑效果變差,從而讓引擎急速磨損而故障。
*這是個滿明顯的範例,中間是氣缸的部份,
 金黃色部份是油道,而藍色則是被水箱水染色的水系統部份。
因此,汽缸床墊片如果出狀況,會同時跟水系統與機油發生交集。
可能會發生的狀況,有下面幾種組合:
*可同時參考車測中心介紹
一、缸與缸之間
 二個或以上的氣缸之間墊片失效,會導致燃燒爆炸的壓力洩露至另一缸,
 鄰近氣缸通常是相對的,正常來說一邊緊,另一邊就是鬆,
 壓力洩露的話,就會導致壓力失衡而失去動力。
 實際狀況就是,行駛中會突然感覺到失去動力,重踩油門才比較好些。
 加速,尤其是起步會感到無力,或引擎明顯產生抖動(非引擎腳故障時)。
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  • 個人分類:引擎整理與保養
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  • 12月 04 週一 201715:53
  • 【心得】引擎大整篇(三):引擎結構概述

本文的重點並不在維修的專業過程,而是偏向新手向的統整介紹。
並且指出需要注意的點在那裡,我們在保養時又需要重視什麼,
如果要買中古車,該怎麼判斷實際的車況好壞?
在維修上的深度要淺一點,而偏向多面向的分析廣度。
另外附上其他實用的參考連結:
汽缸床上座整理
【DIY】引擎吃機油冒白煙,更換汽門油封
文內引用圖片,盡量取自我自己經驗的圖檔。
而有些特殊狀況,或是比較細的過程,沒有支援圖檔備存的話,
請參考連結中的圖檔及相關介紹,做整合理解。
【引擎結構概述】
引擎的結構,可以分成四個區塊。
一、汽門室蓋:
又稱搖臂蓋、鳥仔蓋,就是引擎本體最上面那一塊。
汽門室墊片是常見耗材,是可能漏油的其中一個部位。
要注意由於這是最上部,漏出的油有可能會滴到某些車種的排氣管,
而油質接觸到橡膠零件,會造成它們的快速老化軟化,
如「水管」、「引擎腳」等等,有些水管的異常膨脹就是碰到油引起。
這種沾過油的水管,壽命也同樣會急遽減短,而出現安全性危機。
再加上更換墊片的行情不貴,甚至很多人也會自己DIY,
跟底盤部件的漏油相比的話,我建議它的處理優先性要排高些。
有些人傳統觀念會認為漏小油沒差,但那是舊車種的底盤部份,
而且也並不是所有的漏油都能夠忽視,這跟安全性有關還是不要馬虎。
新聞:火燒車原因!七成電氣短路、二成漏油釀災
*汽門室墊片每台車構造不一,火星塞洞旁的部份不是每台都有。
 打膠的部份均勻度是將來能撐多久的重點之一,考驗技師手工。
*汽門室蓋拆起來後的引擎就長這樣子,通常更換正時皮帶也需要拆。
 因此為避免二次施工,最好評估附近同樣工序的項目一次處理,
 這樣系統性的整理,雖然會將狀況堪用的耗材汰換,
 但通常零件價格並不貴,省去了二次施工的工資,整體來說是較好的。
二、引擎上座
又稱汽缸床上座,台語的稱呼發音為「黑豆」,
(音近似「嘿」,發音是「ㄏㄟˋ ㄉㄡ˙」)
主要機件是凸輪軸、汽門。
通常上座會送交專業的搪缸廠做檢查整理,
包括測試壓力(汽門密封性)、整理汽門與汽門彈簧,
檢查以及磨平面(上座底部,與汽缸床墊片接觸部份)。
搪缸店處理的項目不一定,引擎狀況沒問題的話也不是必定要送。
最簡單的除油泥積碳、更換引擎耗材的整理,通常都不需要送檢;
而如果是拉溫度,就有可能平面變形,甚至汽門彎掉也曾經見過。
做完整理及測試都沒問題之後,送回修理廠再做組裝。
引擎上座沖掉,台語稱「ㄏㄧˋ ㄉㄡ˙」,拆裝程序到這裡。
這算是拆裝半顆引擎的工序,而通常只單純更換汽缸床墊片,
行情工資連工帶料加一次機油保養,約在15000NT左右。
這價位並沒有固定,要視車種跟上座檢查整理的價格而定。
而引擎上座出現的異音,台語俗稱「鳥仔聲」,
原因大部份是來自汽門間隙異常,凸輪軸滑過汽門帽來開關汽門,
當接觸面磨損多的時候,造成間隙過大,鳥仔聲就跑出來。
其他原因還有可能是汽門彈簧的張力疲乏;
或者是積碳過多,使得汽門座不平而無法密合,
也有可能是汽門或汽門座變形磨損,有時也會併發吃機油的狀況。
因為鳥聲跟機件磨損有正相關,因此也是判斷里程跟車況的依據,
所以也有很多人,靠聽引擎聲音來初步判斷引擎狀況好壞。
簡單的短期處理,可以靠調汽門間隙讓聲音變小,
(有些不肖車商會做一些小撇步來讓車況看似沒問題。)
不過它們也是車輛正常使用會產生的損耗,本來也該定期整修。
一般國產車即使整個上座都拔去全面整修,費用也很少超過二萬。
*拉溫度的特例除外。
 我盡量少提及報價的部份,因為車種跟狀況不一,
 處理方式跟材料成本也不同,只能抓個大概區間。
 但整理汽門的材料錢很便宜,其中貴的大部份是工資,
 又以我的經驗來說,就算有氣門需要研磨校正,也不會是全部,
 真壞到那程度(拉溫度到極點那種),通常會直接換整個上座。
 而換整個整理好的上座,以國產車來說,材料成本也才一萬出頭。
 然後再加處理汽缸床墊片,以及拆裝半顆引擎工資,一份機油,
 這樣算一算,頂多也就二萬多,但這是最極限的情況下。
 前提是引擎本體平面沒跑掉,跑掉的話就不是拆半顆處理,
 那就得把本體拆下來整理,就是引擎大整的程度了。
 而非引擎大整的話,那更不可能發生需要搪所有汽門,
 還要磨平面,甚至換掉整個上座的情況。
 因為如果上座汽門的狀況那麼慘,引擎本體也不可能不用整理。
 如果上座平面要磨,那引擎的平面就不用?這樣密合度會高?
 所以一般的上座鳥聲,要處理的話,大部份都不會多貴。
 到需要拆整個上座去搪缸廠處理,才會有一個價格跳躍。
 而其實如果要拆上座的程度,我個人會建議直接做引擎大整了。
 畢竟工序大半相同,而整理好了上面,下面卻還是老化的狀態,
 汽門問題是沒有了,但還是會覺得「好抹完全」,只做一半這樣。
 你很有可能之後還是會因為活塞環問題,面臨老車的體質問題。
 所以,類似這個案例,項目就是不合邏輯的。
 連結:幹,車拋錨花了32000
*引擎上座的下部,與汽缸床墊片跟引擎本體接觸的平面。
 圖中共有四缸,而每一缸中四個圓圓的部份就是汽門,
 四個汽門中間,凸出一點點的,就是負責點火的火星塞。
 每缸都對應一個活塞,在汽門與活塞中間的部份是燃燒室。
 這是清洗整理完,待裝車的狀態。
*上面黑黑的物質,就是「積碳」了。
 日常的「清積碳」動作,就是從火星塞中間小孔噴藥劑進來;
 但是跟除油泥類似,那只能延緩而無法清理乾淨。
 要完全去除積碳,還是只有透過引擎整理的方式,才能除根。
三、引擎本體
引擎本體主要機件是活塞、曲軸、平衡軸、機油濾網。
一些水系統的接頭,通常也是在這個部份。
引擎上座如果狀況不好,汽門衝到變形沒辦法救援,還可以換;
但是引擎本體因為引擎號碼的關係,除了特殊狀況不會換它。
燃燒室的主要部份也是在引擎本體,也就是氣缸的部份。
活塞在上下的往復運動中,受力的方向不同,會對前後二端造成磨損,
久而久之,氣缸會被磨成橢圓形,氣密度受損而沒力及吃機油。
請參考相關連結:燒機油你們真的會修?
引擎整理在本體的部份,主要是量測氣缸是否真圓。
如果不是,就送搪缸廠將氣缸往外磨,形成比原規格稍大的真圓,
這個動作,就是「搪缸」。
而搪缸因為是往外磨,因此缸壁會變薄,缸壁較堅固的金屬層也變薄。
相對地會讓它變得比較脆弱,再一次碰上縮缸的狀況,可能會更嚴重。
因此搪缸次數就是引擎的壽命限制,最多搪二次,再上風險極速升高。
一般正常的行駛,隨著里程的增加,缸壁的磨損是不可避免的。
在沒有油泥堵塞住活塞環油孔,潤滑正常的情況下,
以我個人的經驗,整理12歲跑60萬公里的營業車,
引擎沒有拆過痕跡,缸壁的磨損也還不到需要搪缸的程度。
即使需要,第一次搪缸完整理好之後,在水系統及保養正常的前提下,
到下次出現吃機油等引擎老化現象,又是至少有十年的扣達。
但在大多數一般人的開車情況下,新車開12年整理第一次引擎,
下次的整理又是10年以後,等於是22歲的車了,
這年份的車,大多數人也早就汰換或是報廢掉。
所以很多人猶豫的引擎狀況問題,其實也不過就是一次引擎大整。
反而需要注意的,除了油泥量以外,它是否曾經拉過溫度才是重點。
(這個部份,下篇的內容會做介紹。)
請注意,並不是只要拆引擎整理,就必定需要搪缸,
這種算是破壞性的修複動作,是只有在氣缸受損非真圓情況下才做的。
搪缸的原因是活塞與缸壁磨擦,而潤滑良好的話磨擦損傷微乎其微。
因此只要保養做好,活塞環油孔保持暢通,沒有拉溫度等異常縮缸,
正常車從新車開20年到報廢,應該都不會有需要搪缸的時候。
這也是我之所以說,里程不是判斷車況的重點,油泥才是的依據之一。
而對引擎來說,跑100萬公里的耗損,也抵不過一次拉溫度的傷害。
里程造成的損害,除了汽缸磨損大都可以用更換或清潔的方式處理;
拉溫度造成的傷害,則大都是破壞性的,損害範圍也更廣。
貪便宜使用不對的修復方式,更是後續一再復發出怪手的原因。
「好機油」跟「好保養習慣」,是維持「好引擎」的不二法門。
*這張照片是我用在部落格「關於里程數」一文中的客戶例子。
 12歲的中古車,跑12萬出頭,車主帶全程原廠保養記錄來。
 敲缸聲明顯,油泥量相當恐怖,果然汽缸磨成這樣了。
*像這個案例,就是拉溫度拉到連本體都熔掉變形了,
 拉溫度對引擎的傷害非常大,比跑100萬公里還要大,
 最大的原因,就是不均勻的高溫,會使得構造變形甚至崩裂;
 機油失去潤滑作用,而在短時間內急速磨損使得引擎停機。

 所以相對於高里程,拉溫度反而是「搪缸」的最大原因。
四、油底殼
跟汽門室蓋一樣,其實就只是一片蓋子。
如前文所說,定期拆洗油底殼跟機油濾網,將碎屑清除是非常必要的。
雖然機油濾網是裝在引擎本體上,但將油底殼拆開就清的到。
油底殼底部通常會有一塊磁鐵區來吸附金屬碎屑,
但通常保養的洩油孔,都會高過於這個磁鐵區域,
一般的保養並不會將所有機油全部洩光,
在油底殼跟引擎內部的機件附著上,還是會有一定數量的舊油。
這也是清理完油底殼,換油需要的機油數量通常會+1的原因。
拆洗油底殼,是個累人又厚工的工作,因此坊間修理廠較不願做。
油底殼漏油算是很常見的維修項目,而它並沒有墊片;
但以我個人碰過的車主反饋來說,沒有特別強調的話,
修理廠通常只是將漏油的油底殼重新打膠裝回去,而沒有做清洗。
所以到坊間修理廠,一定要「特.別.講」,才會做到這個。
拆裝油底殼工資600,清潔劑300,洗油底殼+濾網工資1500,
總價2000~2500這算是個大概行情價位,僅供參考。
*請注意,拆裝油底殼並不難,但是「舊膠」要清除乾淨才是問題。
 把舊膠刮除是很厚工的事,而如果沒刮除,下次漏油就很快,
 那等於是壽命計算還是舊膠,而不是新塗上的新膠。
如果從來都沒做過的話,建議至少五年清洗一次,
當然,在油底殼漏油時,能夠順便處理是最好的。
我在所有地方建議的「洗油泥」,指的就是拆洗油底殼跟濾網。
*機油濾網是防止大顆碎屑損害上部機件的保護措施,
 但若沒有定期清理的話,堵塞住的碎屑,也會很大的妨礙機油循環。
 而目前大部份的國產車,機油濾網都沒有很大,還愈來愈小…
*可以想像,當這些碎屑隨著機油,打到引擎機件上的後果嗎?
DSCN0213
*這是當初CarShop王廠長的洗油泥,強烈建議不要這麼做。
 原因如前篇所說,太厚的油泥,洗鬆脫會造成濾網阻塞,
 而油泥薄的話洗不洗都沒影響,靠好的機油慢慢帶就行了。
 坊間的洗油泥機,我的看法也同樣如此。
 對付厚油泥,洗不動沒出事但也沒效用,洗的動風險就來了。
 而薄油泥,洗不洗都沒關係,那何必白花錢呢?
 坊間行情一次清洗+保養,大概也要5000NT的行情。
 只需要清洗油底殼跟濾網就好,而上部的部份並不用處理它。
 當有需要做引擎大整的時候,再一次徹底處理就可以了。
(繼續閱讀...)
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  • 12月 03 週日 201718:07
  • 【心得】引擎大整篇(二):導致引擎大整的主要原因

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一般人刻板印象,都會認為車開到報廢,原因肯定是引擎不行了。
其實,到報廢場詢問,大多數報廢車報廢的原因都不是引擎。
即使是引擎掛掉而報廢的車,拉溫度原因佔第一,其次是撞掉。
真正要找到因為引擎里程多,問題百出而報廢的車,比例極低。
撞掉、維修費用大於殘值,才是一般人報廢的主因。

引擎出狀況需要做大整,有下面幾種可能:

一、老車

 年份對引擎耗材的影響是全面性的,以個人經驗來說,
 新車到需要引擎大整,大約平均值是「12年+30萬公里」為基準。
 如果年份比較新,里程就高些;里程更高則年份就提前。
 新、舊一年的話,大約是差十萬公里的扣達。

 請注意:這是在有品質的保養狀況下。
 如果保養狀況做的不足,有過多的油泥影響潤滑,壽命會大幅縮短。
 水系統的壽命也低於這個參考年份,因此也請確保水系統狀況正常。
 
*建議水系統至少八年換一次全套。
 應該這麼說:大部份的機件都是金屬材質,而金屬材質除非異常狀況,
 否則幾乎不會有損壞的可能性,但是連接它們的卻大都是「橡膠」,
 一般會損壞的,是油封、墊片、水管、O-ring之類較脆弱的緩衝部件。

 對引擎大整來說,就是把引擎拆開,更換這些耗材,並清洗油泥積碳。
 主要更換項目為「汽門室墊片」、「活塞環」、「頂筒油封」。

 和里程因素相對照的話,這三項並不屬於會隨里程而產生磨耗的部份,
 年份是影響它們的最主要因素,其次是阻礙潤滑的油泥,再次是里程。
 「里程」會影響它們壽命的點,只有「工作溫度」,
 因為車子在跑的時候,會有熱度產生,而熱度會加速橡膠的老化。
 車子都停室內,跟停室外直曬太陽,對某些耗材也是會有壽命影響。
 這個因素,影響的比例大不大見人見智,但不是主因是沒有爭議的。
 另外,里程跟油泥量相輔相成,跑少的車確實不太能夠形成重油泥。
 對有一定里程來形成油泥量的車而言,重油泥的引擎磨耗絕對高出甚多。

 帶來的影響,就是活塞環的密封刮油效果變差,
 又或者是頂筒油封的密封性不足,導致機油進入燃燒室,
 也可能因為潤滑不足,活塞會與氣缸磨擦形成刮缸,而產生縫隙。
 產生的結果就是「吃機油」,引擎催油門的時候,白煙更多,味道刺鼻。

 另外,引擎燃燒爆炸產生的動力,也會有一部份,
 經由頂筒油封及活塞端洩出浪費,從而有爬坡起步無力的現象。

 「吃機油」跟「加速無力」,都是老車常有的症狀。

 台灣Wiki:活塞環介紹

*用舊活塞環去摳油泥垢XD
 注意到小孔了嗎?那個就是將機油刮回去的通道,但是極易被油泥積碳堵塞。
 當潤滑不足的時候,刮缸也是在所難免的了。


二、水系統

 年份比較新的車,通常會需要做引擎整理,就是因為水系統拉溫度。

 當冷卻水過少,導致引擎散熱不佳,溫度急遽上升且不平均,
 就會從比較脆弱的油封、墊片部份,開始熔毀,
 嚴重時不但引擎本體無法修復,連週邊的感知器、線路都會被燒毀。

 只要一發現漏水拉溫度,馬上停路邊熄火,可以讓狀況還在控制範圍內。
 一般初期可能只是漏水,也許換條水管,最多再處理汽缸床墊片就沒事;
 如果開到完全燒毀再也發不動,那就是整顆引擎+週邊全數都要更換。
 二者之間的價差,可以差到10倍以上。

 即使是國產車系,完全除根式的整理程度,搞下來也會有十萬台幣的總價。
 走最正式合法的路子,回原廠換新引擎,那就是二十幾萬的總價了。
 新聞:「非原廠」換機油沒保固 花20萬修引擎

 水系統過熱引起的引擎大整,由於通常連水系統,甚至感知器線材都要更換,
 因此通常總價會比較高,再加上某些狀況下的人為因素存在…
 一般人對「引擎大整」之所以感到害怕,通常都是這樣產生的。
 (人為因素講太多,就得發篇「不自殺聲明」了…別問我這部份orz)

 但其實,整理老車、清理油泥等的一般引擎大整,費用並不會那麼高,
 以一般1.8的國產車來說,單做引擎大整,全換原廠件等級用料,
 連工帶料三萬塊台幣內都能解決,加換全套同等級用料水系統也不超過四萬五。

 只是一般人並沒有預防性整理的習慣,通常拖到出狀況不得不修才處理罷了。
 其實擁有足夠的保養知識的話,就可以避免這種省小錢花大錢的狀況發生了。

*當熱度高到連考耳都爆掉,感知器都熔掉的程度,這引擎內部也兇多吉少。
 而元兇只是一條材料成本三百塊的熱水管,後面卻得花十萬塊大修。
 您說,這是不是一起「省小錢,花大錢」的最佳案例?

三、油泥堵塞

 後續的文章,也會提到這個主題。

 油泥的存在,會影響機油的潤滑,阻塞住油道循環系統。
 其中最常見也最主要的堵塞,就是「機油濾網」了。

 機油燈亮卻置之不理,最後引起的引擎縮缸,對本體的傷害是最嚴重的。
 拉溫度還有可能只要到搪缸廠擴缸就救的回來,機油堵塞通常只有換引擎一途。

 「洗油泥」確實是滿重要,但洗的方式要做好評估,
 坊間目前有很多洗油泥的機器藥劑推出,但狀況輕的不用洗,嚴重的洗也沒用;
 油泥堵塞非常嚴重的車,靠一般的洗油泥方式,不但無法洗除,反而還有風險。

 洗完之後的油泥塊,當下沒有被沖出來,但己經鬆脫了,
 回程在跑高速,機油循環猛烈的情況下,鬆脫的機油塊就這樣堵在機油濾網上,
 堵住油道,導致機油沒辦法打上引擎上部,所有引擎機件因為缺乏潤滑及散熱,
 全數發生嚴重的磨損,以及局部高溫引起的熱變形,這就是油泥阻塞最嚴重後果。
 最根本的做法,還是用好一點的機油,並且勤做保養,就不會有油泥產生。
 另外,油泥的產生多半是在引擎未達正常工作溫度,以及怠速的情況下,
 也就是說,平常的使用如果是市區短程代步,停停走走,或是經常怠速,
 油泥的累積量,會比大多都是開高速公路的車,要多非常多。
 尤其是大多數這類用途的車都是小車,而小車的活塞孔等等都做的比較小,
 相對於大車來說,堵塞住油道的機率就更大,這類車就必須更重視保養了。
 我個人是認為,要判斷一台車車況如何,
 「里程」跟「油泥量」二者相比較,「油泥量」是更有判斷車況的實證價值。
 跑多的車況不見得差,跑少也不見得引擎狀況就照顧的好,
 但是車要是照顧的好,肯定它的油泥量是絕對不會多到那裡去。
 況且里程跑多,對引擎機械的磨耗也不見得大,
 而油泥量多的車,由於油道堵塞住潤滑油的循環,對引擎機件的損傷是驚人的。
 有些跑多的車,是因為常開高速長途,才有辦法跑那麼多;
 而跑少的車,卻有滿多比例是少開,只開市區停停走走,才會跑少。
 二者做車況的比較,若是單純以里程數一個原因來做衡量,就有失公允了。
*一般水系統引起的引擎縮缸,並不會傷到曲軸的部份。
 像照片中曲軸磨損,這是只有潤滑不良才會產生的狀況。
*當油泥堵到這個程度,用什麼藥都沒辦法除的乾淨。
 連引擎大整時拆下來洗,強藥水+鋼刷都要刷好久才有辦法處理了。
 洗油泥跟機油精、除積碳劑的效果,只是去除中等程度的油泥而己。
 最根本還是在於機油選擇跟保養習慣上,保養的好自然不會有油泥。
*這台油泥塞到連螺絲都看不到的車,是客戶剛買的12歲中古車。
 有里程保證,一年平均只跑一萬整,您相信嗎?
【強烈建議的整理方式】
對於新購的中古車,或是有段時間沒有做整理的車來說,
簡單的「上拆下洗」,則是非常必須,且難度與費用也不高的整理方式。
以我自己經手的車來說,這個步驟是絕對每台車都必定會做的綁定選項。
「上」指的是汽門室蓋,也就是引擎最上部的那個塑膠蓋打開。
「下」指的是油底殼,拆開清洗掉歷來沉積在最下面的殘渣,清理機油濾網。
這個步驟非常重要,而變速箱的油底殼也是同步清洗,並且更換濾網。
機油濾網通常是無法更換的,而變速箱濾網有些廠牌可換,有些不行。
將殘留在底部的固體碎屑泥塊清除掉,可以避免它們隨著潤滑油流至各處,
尤其是變速箱因為沒有油泥,所有的屑屑都是機體磨合後掉下的金屬碎屑,
如果混合到潤滑油裡,一再地經過機械混合攪拌,
碎屑磨損機體,製造更多的碎屑,然後再混合、磨損、製造…
這樣一再重複迴圈之下,引擎與變速箱的壽命能有多長,就可想而知。
如果上蓋沒有漏油,整理的必要性就沒有那麼的高,
上部主要是清積碳,以及對內部做個檢查,順便更換汽門室墊片。
重點還是在於清洗油底殼的碎屑殘渣,以及清除掉卡在機油濾網的異物。
 
*當機油濾網堵成這樣,您能想像它還能抽多少乾淨的機油到上面潤滑嗎?
 在機油裡,又有多少雜質會混雜在裡面,製造出更多的碎屑呢?
 
*這是變速箱油底殼的碎屑。由於變速箱沒有油泥,所以這屑量很驚人。
 油底殼通常會有磁鐵,會吸附一些碎屑阻止混入潤滑油內循環,
 但超過磁鐵的吸附,就會開始有碎屑隨著進入循環系統內流動。
附上我自己的solio照片,給各位參考。
剛好最近換了汽門室墊片,將上蓋拆起來更換,也同時做一次保養。
這是2004年初出廠的solio,在我手上約五年了,入手後不久有做引擎整理。
之後都用習慣的油品,市價一瓶約500NT含工,一直到現在。
保養的里程數,我都是拉油尺看油況做判斷,
近二年都是約八千到一萬公里換機油,事實上並不算保養的太勤。
*我自家solio的引擎狀況。
*一位購車舊客戶,購車後都五千公里固定回廠做保養,
 三年後發現汽門室墊片漏油,這是拆開來之後拍的照片。
 (注意,這是營業車09 altis)
下部油底殼,也是約二年會拆洗一次,順便處理可能的漏油問題。
底部產生的碎屑,也因此定期的被清除,不會混在機油裡造成機件磨損。
照片裡是因為有殘油附著在機件上,因此有些部份略黃,
但還是可以判斷的出來,機件還是清亮的金屬色,而非附著油泥的褐色。
而這是跑一萬公里的機油了,這次保養比較偷懶一點吶。
花大錢嗎?其實也沒有,一瓶五百塊,但可以撐10000KM,
跟5000KM保養相較,約等於一瓶250塊的保養二次的加總。
但是250塊大賣場機油,卻不一定能夠五年後還保有這樣的引擎品質。
甚至,在網路上還能找到有網友,力挺「便宜機油就可以了」的說法;
說用250塊內的大賣場機油,一萬公里換一次就足夠了。
然後質疑推廣用油品質的網友,都是相關行業,為了營利才這麼說的。
說實在,五千公里才保養一次,一年以一般人的使用量,頂多三、四次。
靠黑機油營利,那利潤比例也不見得多高;
何況,一瓶150塊的機油,賺的也不見得比一瓶700塊的機油少。
修理廠的利潤是固定的,價格的取決大部份還是機油商供給的成本。
用貴的機油不見得賺多,還會被客戶認為是想黑錢;
那麼,反而對修理廠本身來說,
用差的機油,後續造就的維修機會,才是更佳的營利來源。
一分錢一分貨,是自古以來的第一定理,
貴的不見得有相對的品質,但是便宜的肯定是不會有太好的品質。
這種利益間的牽扯水實在太過深,我也只是就看到的實例統計做個分析,
毫無靠賣機油營利,幫忙打廣告的意思,也請不要問我用的是什麼機油。
只是單純想推廣正確的養車保養方式,讓各位避免省小錢花大錢的狀況發生。
 
*網路上看到的圖片,看到時真的是會心一笑。
 網路論戰常被「你是相關行業想賺錢才這麼說的吧」地圖炮打的啞口無言,
 但是事實上,發表觀念建議的網友,並不會替你的愛車維修買單。
 在聽取建議的時候,請理性尊重有根據及相關專業背景的觀念,
 歡迎提出異議,但提出的同時也請附上理論與佐證,而非單純反對。
 請記得,沒有人能為您的愛車負責任,只有您自己能夠而己。
(繼續閱讀...)
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  • 個人分類:引擎整理與保養
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  • 11月 22 週三 201708:15
  • 【心得】引擎大整篇(一):水箱水的腐蝕與鏽蝕

我是一位中古車商,一位較為重視車況整理的中古車商。
雖然自身不是維修技師,但是經手過的車輛整理有上千台的經驗,
其中有七成以上是一般人認為「跑很多」,車況差的「營業車」,
而即使在一般的中古車買賣裡,「里程數」也是影響價格的重要因素。
但和其他更重要的車況參考因素比較,里程數卻有被過於重視的感覺。
並不是想為里程數高的車洗白,一車一況一價本來就非常合理。
想表達的只是,里程數的高低,並不完全能夠代表車況的好壞。
將「里程」這個因素凌駕於其他條件之上,而非對車況條件做整體評估,
這種偏頗的做法,反而才會讓人對車價產生錯誤的估算,從而增大風險。
本系列的文章,單純只是附上之所以這麼認為的證據及解釋,
並且站在一般用戶的立場,盡量用較為淺顯易懂的方式做說明,
畢竟引擎是一台車最重要的部份,擁有良好的保養觀念也是非常重要的。
本系列文章也不僅止介紹引擎本體,週邊相關的部份也會稍做提及。
由於本人並非維修技師,文中若有錯誤疏漏,還請前賢不吝賜教。
【注意水系統的重要性】
一直很想寫篇關於引擎觀念的系列文章。
前一陣子又有三年多前購車的舊客戶出狀況,爆水管在高速公路上顧路;
由於是最嚴重的開到熄火,車主聯絡我從桃園拖回苗栗做處理。
回廠檢查,發現是熱水管破裂,但是其他部份的狀況也沒有很好。
水箱水混雜著鏽屑,有明顯的鐵銹色,藍色的水箱水己經不見了。
 
*就是因為這個小洞,導致引擎熱熔,最終車主花了十萬塊做大整理。
可以看到,管線其實己經有很明顯的生銹水痕,所以這狀況不是一二天的事。
只是因為開高速而使得水系統壓力大,才會一下子把冷卻水都給噴光。
而據車主所說,事發的前不久(一個月內)才剛到附近保養廠做過保養。
這麼明顯的水流出來乾掉蒸發後留下的痕跡,而且不只一個地方有,
保養的技師都說有檢查,但是都沒發現?
碰過好多起事件都類似如此。
另一位舊客戶,車售出約一年多,但是聯絡發現有漏水現象;
回來一看,五歲的車還是新車原廠水管,交車時檢查完全無漏水痕跡,
才過了短短一年出頭,怎麼就變成這樣了呢?
(以我的標準,只要有些許的漏水痕跡,立馬換新。)
(只要開始漏,從小洞變大洞的速度,是非常快的。)
Livina水箱1

Livina水箱2
Livina水箱3  
從上方破裂處看到,水箱內部並沒有生鏽及水垢的情況。
而從水箱滲水處發現的水垢顏色,跟整體內外的狀況做綜合判斷,
猜測之所以會這麼快就漏水,是因為「被水箱水腐蝕」。
由於我交車時所用的水箱水,品牌跟用量從沒發生過類似的狀況,
在詢問過車主之後,車主說交車後約半年,在自家附近做第一次保養,
技師跟他說「水箱水該換嘍」,他就說好該換就換吧…
呃,我交車時也才剛換過,半年不到跑五千公里就「被建議」換水箱水?
有時候真不是很想吐嘈同業,但多賺這個也才幾百塊利潤,
後續客戶出狀況,回來賠的是好幾千、好幾萬,又在你這裡處理就賺翻。
如果是剛買的中古車,還可以順便譙一下車商,鼓舞車主回去索賠。
車主的想法就從「是不是真的需要修這麼多呀,我是不是被黑了?」
下意識地轉移到「這一定是車行黑我,我趕快把車修好,去跟它輸贏。」
這種羅生門的案例,網路上就看過不少,事實真相為何誰都不知道。
發文者怒沖沖譙車行,可我照陳述怎麼看,都是修理廠的問題。
當然不能否認確實有時候真的是車行的問題,畢竟為了貪圖利益隱瞞車況很常見。
但層出不窮的類似糾紛,外人也不能確知是非,又在中古車商身上塗了重重的黑。
只是,我們必須依照可見的事實做實際的判斷,而不應該是靠刻板印象做決定。
 
*典型的長久沒加水箱精案例,水色透明,水上有浮油以及鏽屑。
【水箱水的狀況判斷】
正常來說,判斷換水箱水的依據,
是「過髒」「生鏽」「褪色」「使用年份」,來做綜合判斷。
一般用里程數去固定更換,只是個大致評估的簡單條件,
所以保養時技師建議順便換水箱精,也別總是懷疑灌水,
確實也很有可能,是真的需要做更換。
而至於換的濃度跟品牌,會不會反而造成腐蝕,那就又是另一回事了。
像這圖片中的範例,就完全符合,
冷卻水己經完全沒有一般的淺藍或淡紅色,差不多己失去效用;
水系統裡金屬的部份產生的鏽屑,隨著水系統的循環,
會卡在狹窄的水箱冷卻金屬欄裡,造成堵塞,
久而久之循環冷卻效果就愈來愈差,有時突然較大的異物堵住就出大狀況。
這也是年久未更換水系統的老車,爆水系統的原因之一
另外,水的表面如果有看到一層浮油,狀況很嚴重的話,
也要小心它的汽缸床墊片的狀況,或許就不是那麼好了。
但這部份不能夠看到有一點油就說引擎不行,沒那麼誇張,
這也並不是可以確實判斷問題的一項依據,只能說是「有機率」,
靠這個就指責引擎狀況不好,那並沒有實質根據,也有可能還能撐超久。
畢竟異常狀況都是從小開始,慢慢變嚴重,最後在開高速等負荷大時爆發。
有初期狀況都是難免的,每台車每顆引擎老化都有這個過程,
有小狀況無妨,持續觀察到它的風險變高,再一次處理就可以了。
只是狀況非常完好的引擎,確實也不會讓水箱水產生油漬。
這在年份較新的車,跟剛整理完引擎的車,比較可能能保持這個水準。
汽缸床墊片也會隨著年份、里程、保養狀況,而需要汰換的。
其中年份約佔了70%的比例,年份愈老,這種半耗材老化的程度愈高。
觀察水箱水的狀況,是判定引擎狀態的一個重要參考依據。
這個部份,也是在選購中古車的時候,判斷車況的一大重點。
*這是很誇張的例子了,這車竟然還能開到修理廠,而不是用拖的。
 裡面的膏狀物,就是油、水、銹,混合攪拌,高溫水蒸發之後留下來的結果。
在維修經歷裡,有不少的實例是換過水箱水之後,出現腐蝕的狀況。
久不換會鏽蝕,換太強會腐蝕,二者都是不好的。
而腐蝕,造成水系統爆炸的比例,可能還要比鏽蝕要高。
我就看過有車主開來整理的車,十年沒換水箱水,也沒加水箱精,照樣能開高速。
也就是說,換上不對的水箱精,或是比例加的不對,
不但對車子不見得有好處,甚至可能還不如完全不加。
鏽蝕是因為太久沒換水箱水,或是沒有添加水箱精,使得金屬部份生鏽。
而腐蝕的話,絕大部份原因是水箱精加的太濃,又或者是加的產品品牌。
很多人都認為有換水箱精就是好,甚至水都沒有加,
反正大賣場、汽車百貨賣的水箱精好便宜,拿來就全部倒好倒滿…
有些「懂車」的人會自己diy,但現在較新款的車種,結構都更為複雜。
用舊式養車觀念,去對待新型的車,有時候反而會搞出狀況來。
車子零件構造愈來愈精密,養車維修成本愈來愈高,這己經是種趨勢;
在中古車市場上,消費者也很吃這個新款配備,而忽視了後續養車成本。
【日常保養,是確保車況的關鍵】
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  • 11月 22 週三 201702:14
  • 【維修】引擎大整篇-前言

在接觸中古車以及汽車維修之後,才發現現在一般人對養車觀念並不完善。
在汽車科技愈來愈發達,零件也相對更精細的情況下,
汽車保養維修需要重視的部份也更多,並不能用老車的觀念再去看待。
由於我本身並不是個技師,只是累積了不少的整理維修車輛的經驗,
而且並不是維修指定一、二項問題,而是全車健檢的整理,
大多數還是「營業車」,也就是大家認為跑多車況差問題多的車種。
中古車商的身份,讓我的立場,介於「顧客」及「保修廠」之間。
維修廠的技師雖然專業,但可能陳述太專業,而使不懂車的客戶聽不懂,
絕大多數的維修技師,也少處理全車健檢跟營業車的整理經驗;
而且並不是每位技師都能夠處理所有問題,依照經歷有各自擅長的車種,
通常都有一群各自熟識的同業,在碰上狀況時互相幫忙交流經驗。
我的身份讓我同時面對保修廠,以及一般客戶。
面對保修廠的時候,我是客戶;而面對一般客戶時,我是保修廠經紀。
因為有著許多待整理車源的關係,我也算是諸多維修小圈圈中的一員。
當修理廠碰上疑難雜症問題時,肯定是要跟我溝通討論決定怎麼處理;
雖然我不是真正會維修的技師,但是我可經手過上千台車的系統整理呀!
當你整理過上千台營業車之後,那車有什麼通病,常見耗材價格行情,
處理什麼問題大概要花多少錢,曾經碰過什麼棘手問題後來怎麼處理,
那就啪啪啪地烙印在腦海裡,去不掉了。
* * *
而談到「營業車」,多數人會下意識覺得它里程數高,因而排斥它。
關於營業車的部份,將會在下個系列再做篇系統性的介紹。
不過也因為整理營業車的經驗,讓我接觸到許多引擎大整的案例。
在一般自家用車來說,通常引擎大整的機率是比較低的,
一般人的習慣,還是在碰上「黑豆」、「縮缸」,
引擎出毛病時,甚至開不動的時候,才會捨得花錢整理。
而且潛意識的成見,就覺得引擎大整,是修理廠黑錢才會用的手法,
尤其是高速公路下面的那些修理廠,更是傳出不少經典案例。
*「黑豆」是台語唸法,指的是水系統,
 因為某個因素導致水溫過高,或是年份老化使得汽缸床墊片滲漏,
 致使水跑進機油裡,出現機油乳白化,即俗稱的「牛奶」的狀況。
 簡略的說,就是「汽缸床墊片」受損的意思。
*高速公路拖車跟交流道下修理廠,這生態我也側面接觸過,
 因為要打紅包給拖車司機,修理廠成本抬高,才必須拉高總價的。
 所以也請不要將這情況的引擎維修報價,跟一般行情混為一談。
這裡要強調一個觀念,其實大部份的修理廠,並不喜歡接引擎大整單。
為什麼呢?整理一顆引擎,工資最起碼都15000起,應該很賺呀!
但是其實它工序繁瑣,而且曠日費時,對於生意好的廠根本不划算。
有些生意好的廠,就會把它打給附近較小間冷清的配合廠,
或是請打鳥師傅處理,就是為了不讓它佔用到廠內的工具及器材。
曾經跟一位客戶閒聊,他提到有朋友在台北開修理廠,
叫他不要去他那邊修車(真‧朋友的關係呀!),因為他那邊比較貴。
廠址開在台北市區,二棟透天一樓打通的維修廠,一個月房租要十萬。
但是他那邊流動客戶多,平均每天前來保養的車,就有30~50台。
*「城鄉差異」在修理廠也存在,而且非常明顯。
 這導致了都市跟鄉下,維修報價價格的差異,對料件的價格也有影響。
 這也是我搬到了桃園,但配合廠還在苗栗的一部份原因;
 北台灣就我所知,台北市與新竹市,這二個區域的維修行情是最高的。
以小保養為例,換機油工資+機油芯+機油,一次保養利潤至少抓500塊,
一天如果50位車主去保養,那就是50*500=25000。
這還沒有算進,順便有其他小問題需要維修處理而賺的利潤。
我們再回到引擎大整,通常它的工序,再怎麼快都至少要五天以上,
這還是在一切順利,沒有「出怪手」,沒有什麼奇怪毛病的前提下。
把車架上頂高機,再下引擎、拆解之後叫料、送檢、清洗內部油泥積碳,
組裝完成之後要試車,發動至少半天測試水系統是否運作正常,之後路試。
而上下引擎又是很費工的,我認識許多老技師有腰痛職業病,就這樣來的。
在這期間,車體都是一直架在頂高機上的,也就是那個位置就不能作用了。
而且,引擎整理完總是要保固的吧?萬一出了意外,客戶後續回廠,
等於上下引擎的工序又要來一遍,而且不能再收工資,
拆解引擎的零件工序這麼多,總是有那個風險,不然為什麼會需要保固呢。
而一般的小保養,有聽過需要負什麼保固責任的嗎?
這是個機會成本的問題。
做一台車的引擎大整 vs 做機油保養,如果您是修理廠,會選那個?
也正是因為引擎大整的工序繁多,佔時甚多的緣故,
再加上新車機件愈來愈複雜,也難免會有偷工節省工序的狀況發生。
畢竟修完之後,車主的眼睛又看不到引擎裡面,
報價行情不透明,工序用料不清楚,車又掛掉不能再開一定要修了,
車主就像隻待宰小羔羊,咩咩的叫,也難怪對大修引擎總是這麼害怕了。
* * *
因此,本系列文章的用意,就是引導對引擎原理與維修的基本認知,
不是教維修,因為我自己也不是技師,教不了(汗)。
相對來說,對於「專有名詞」的介紹,也會比較少,盡量淺顯說明,
除了基本知識之外,對於不同情況導致的維修項目差異,
還有該怎麼預防,對於中古車的價格跟挑選上又可能有什麼影響;
在碰到什麼狀況的時候,該做什麼程度的整理等等。
我覺得這些部份,對一般人是比較重要的,
畢竟我們又不走修車這條路,沒必要對「怎麼修」做太深的了解,
應該懂的,恰巧差不多也就是我所知我介紹的這部份,那就夠了。
當然,如果文章內有謬誤,還請各路前輩做出提點指正。
* * *
為了避免廣告嫌疑,在這裡要先做個公告說明。
我現在並沒有自己的修理廠,早己經在二年前就收起來了,
雖然有接一般客戶的整理單,但是是找他廠配合,我只是幫忙介紹。
而我畢竟本業是中古車行,自己的待售車也是需要排隊整理,
配合廠本身也是有自己的客戶,實際上是沒有很缺業績量的。
因此在這情況之下,去接一堆引擎大整的單,那是不可能的。
先不說配合廠忙的過來不,最起碼會排擠到我自己的維修單。
當然若真有需要,還是可以找我協助介紹其他所知技術不錯的配合廠,
但我自己並不是修理廠老闆,介紹是幫助有需要的客戶,而非我主業。
我對介紹也是很謹慎,不然介紹去的車出包,還損傷我名聲那也不好。
但要強調,我這是為了幫助有需要的車主,而不是為了營利。
雖然我算是半個業內人士,但起碼也是接觸這部份好幾年了;
您可以質疑有廣告營利嫌疑,畢竟有這個身份就難以擺脫關係,
但也請不要因此就把全系列的文章一概否定,
有些在網路上分享流傳的文章,真的不符實際,很誤導人的…
為什麼不願相信有專業背景的人,卻願意相信沒專業背景的網友心得呢?
若單純是怕廣告,您也可以到自己信任的任何一間修理廠。
知識是跟著您走,自由經濟的情況下,到那間修理廠去處理都是您的自由。
因為相關背景而反感,從而無根據地否定,那是有矯枉過正之嫌的。
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