*在最前面要特地強調,「阿凱嚴選汽車」是公司名稱;
 許多中古車行業務,因為個人業績的關係,不能使用公司名廣告,
 因此只能使用「阿x」、「小x」之類的名號來做宣傳。
 但那非公司名,非公司名稱或負責人也不能拿來簽買賣合約。

 「阿凱嚴選汽車」是有合法商業登記在案三年以上的公司,
 其他全省各地使用這名號,皆非阿凱本人,也與本店無關。

* * *

這篇主要是介紹阿凱關於中古車部份的經歷。

阿凱從事中古車業至今約八年,約2009年的時候進入這行,
大概列出一下個人的簡歷,介紹本人的經歷以及背景。

#高中母校:台中二中
 大學母校:中山大學,海洋資源學系

 台北出生,台中長大,高雄讀書,老婆彰化人,姐夫花蓮南投人,
 在台北待了二年,苗栗待了三年,
 現在店址:桃園市大溪區介壽路743號

#2009年 學徒時期

 阿凱離開學生身份,在金門離島當了一年兵,退伍後正茫然。

 阿凱親舅本身是小學起就開始學功夫的汽車鈑金師傅,自開修理廠,
 在新北區域做事故車還原的技術在同業圈裡相當有名。
 原本營業項目是當中古車商上游盤商,以及出租車;
 因為想擴張項目,賣營業改自用及便宜正常代步車(俗稱目雜車),
 需要人手幫忙,因此菜逼巴阿凱就進入了這行。

 還被技師噹「讀到大學來賣車,做這國中畢業就好出來呀」(台)

 當時李偉宏是店長(後來的王廠長),阿凱算學徒,
 考到駕照五年沒開車,當中古車業務連開車都不會。
 從各式基礎學起,包括全車內外的美容、辨認各廠牌車款及記住行情、
 如何介紹車款接待客戶、各項汽車相關知識的了解。

 後面維修廠技師忙的時候,在旁邊幫手,吸收相關的基本知識,
 也練習怎麼跟比較土性的技師溝通,尤其台語的專有名詞。

 這段期間,打實了阿凱的基礎,算是所謂「武場」出身,
 跟一般車行或新車業務轉行的「文場」業務,主要的差異存在原因。

 一直到現在(2017),阿凱的美容還是全部自己來,才乾淨放心。

#2010年

 當了一年多的學徒,開始對於整理車有自己的看法。
 舅舅的部份做法不被阿凱認同,開始有職業倦怠感,因此提出離職。

 不認同的做法,舉例:

 一台剛回來的待售車做整理,引擎汽缸床墊片(黑豆)受損,
 舅舅的做法是只換墊片,成本花費2萬5;
 阿凱的想法是整顆引擎做整理徹底除根,但成本需要3萬5~4萬。

 某次實例中,只花二萬五的客戶,後續又有狀況再回廠處理,
 由於保固條款,又多花幾萬在做後面的收尾,成本不降反昇。
 重點是,客戶因為車出問題而產生糾紛,名聲也差掉了。

 這時期的經歷,是阿凱對於後來做法的理念基礎。
 也因此對於「省小錢花大錢」的整理方式,非常感冒。

#2011年 尚宏汽車時期

 離職後,由於店長(王廠長)也不被舅舅看重,因此也離開了。
 他邀阿凱到中壢平鎮中豐路上,開了「尚宏汽車」
 老闆跟主事者是李偉宏(王廠長),阿凱是業務。

 這時期主要賣的車種,也是營業車改自用,以及15萬內代步車,
 開始比較注重車況整理的部份,但整理比例沒有後期那麼高;
 部份車種會做加大包之類的改裝,鎖定年輕族群的客戶,
 這時期也有與當舖業合作,有「私下分期」的做法。

 「尚宏汽車」時期,在8891售車網,曾有十大車商排名第二記錄。
 另外單月最高銷售車輛數,有過一個月售出16台車的記錄。

 *阿凱賣車從沒有隱瞞營業車未告知,合約書上都會清楚註明,
  什麼樣的車,就賣什麼樣的行情,是一直以來的做法。

#2012年 一般車行磨練期

 李偉宏(王廠長)與前東家的官司糾紛判決出來,開始有通緝身份,
 於是他出國進修,而尚宏汽車也開不下去,收掉。
 (當時知道的訊息都他自己說出的,直到後面PTT夢工坊事件,
  才驚覺其實我知道的不見得是事實…但這是後話了。)

 這段期間,阿凱在桃園、中壢區域,三間中古車行當業務
 對一般正常賣自用車,的中古車行做法,有些基礎的認知跟了解,
 看的更多,也學的更多,個人認為這是段難得的磨練與學習經驗。

#2013年 頭份尖山橋時期

 李偉宏(王廠長)出現,說他到了苗栗頭份,問阿凱要不要幫他。
 剛好這時期,阿凱對於一般中古車行做法也覺得不習慣,
 於是南下到頭份,並且開始在PTT CarShop版上po賣車廣告

 並且因為一篇「98 premio售車整理記錄」,而開始打出名氣。
 「阿凱嚴選汽車」在這時註冊成立至今。

 文章連結:
 http://aa0224499.pixnet.net/blog/category/1215006

 這時期開始從外部改裝,重心轉移到內部車況整理,
 並且由於整理車的需求高,又不好找優質的維修廠做配合,
 因此在「尖山大橋」附近開了維修廠,當時主力技師傅哥就在了。

 也因為阿凱的建議,維修廠除了整理自家車之外,
 對於一般自用車,也接受鄉民們的檢查跟系統性整理需求。

 阿凱這時候就己經直接在網路上公開,賣的是營業車改自用車,
 並且列出相關的分析以及優缺點,提供給想尋車的客戶做參考,
 當然也導致部份仇視車商,或是不認同營業車的酸民攻擊,
 但是同時間,阿凱的相關客戶優質心得文,也是版面上最多的

 而阿凱存在的期間,也持續地發表了許多與車相關的教學文章。
 造就了網路搜尋排名第一、PTT好評心得最多的記錄

#2014年初 苗栗後龍大山廠時期

 在PTT CarShop版最火紅的時期,因為場地不符需求,搬到大山。
 最極限的時候,廠內有六支頂車機、八位技師。

 並且在這個時期,也創下單月30台鄉民自用車維修整理,
 以及單月賣車收訂25台車的最高記錄。

 這時期王廠長做法開始偏向做全車整理,推廣引擎大整,
 同時比較有爭議的事件,就是「楊老師黑豆事件」
 引進用藥水做檢測的方式,來判斷汽缸床墊片是否有滲漏。

 (這個做法,現今阿凱是不完全認同的,確實有誇大鼓吹的嫌疑。
  自從阿凱獨立開業後,可以發現阿凱的車做引擎大整比例下滑;
  當初楊老師車子的狀況,以現在阿凱的判斷,是不會做大整的。)

 王廠長這時己經自己請教來店鄉民,開帳號發文章,
 與同業及技師溝通時,也開始會避開阿凱,與客戶接洽也都他自己來。

 阿凱漸漸被冷落,在三月的時候,阿凱離開獨立,與王廠長正式分開。

#夢工坊事件

 在九月的時候,PTT CarShop版上爆發。
 更多的部份,可以見部落格當初寫的文章:夢工坊事件

 因為阿凱發現,苗栗區域的同業,諸如材料商、輪胎商、機油商,
 都或多或少詢問關於王廠長的狀況,才知道他積欠不少上游廠商債務,
 材料商40幾萬、機油商10幾萬、音響店10幾萬、輪胎店7、8萬;
 連當時還在的四位技師,都積欠5~1x萬不等的工資,
 使得材料商不放貨給他,要現金交易才肯放貨。

 這時候阿凱發現王廠長開始矯枉過正,
 以「全車大整」的名義,抓引擎本來就掛掉的車回來,將整理成本轉嫁;
 並且狀況還很新的零件,也拆下來替換,
 因為被斷貨,從廢料堆拿這種八成新的零件來整理下一台車…

 再來,王廠長po網公告維修廠要轉成單純賣場,與某修理廠合作。
 但事實上,卻是連非維修器材的冰箱、沙發、桌椅,也都不見了。

 另外版上賣車,以我知道的低於成本甚多的極低價格吸引客戶,
 私訊中要求客戶需要付九成頭款,並且預訂整理需要等三個月。
 因為沒有資金,等於是拿新客戶的頭款,來交最前面客戶的車。 

 一、積欠眾多同業,總共上百萬的欠款。
 二、整理原則崩壞,狀況尚佳的零件也全部更換。
 三、不正常的搬遷,疑似準備跑路。
 四、不正常的頭款比例,收取超過20台訂單的九成頭款。
 五、抓車品質降低,貪便宜收購上游積售車回來處理,包括事故車。
 六、王廠長的通緝身份,經查之後發現比阿凱數年前知道的更多…
 七、王廠長眼睛有不正常黑眼圈及手腳上有針扎傷,疑似吸毒。


 阿凱把知道的這些不正常狀況PO網提醒,CarShop版上嘩然。

 當時還是有許多廠長支持眾不相信,認為阿凱是眼紅想攻擊搶生意,
 而王廠長本人在文章出現就消失,並以廠長夫人的名義po網攻擊阿凱。
 同時還有很多同業跟反車行眾,順便跳出來攻擊營業車跟車商身份,
 搞出的羅生門事件,至今在CarShop版上還翻查的到舊文。

 年底,王廠長連同夫人都完全消失在PTT上。
 2015年,有鄉民發現,FB某中古車商賣車影片,介紹的聲音是廠長,
 這影片有10萬多的點擊率,賣的很火紅,而這車行位置是在新竹。

 於2016年初,李偉宏(王廠長)被逮,新聞連結:
 http://news.tvbs.com.tw/local/643091

 這新聞報的完全偏離事實,媒體重腥色,話題都集中在賣營業車。

 但事實上,PTT時期都是直接公開,賣的是營業車,從未欺瞞,
 而舊客戶(阿凱離開前)至今還有跟阿凱聯絡的,反嚮至今都不差。
 夢工坊事件的爭議,是詐財捲款,而非賣營業車的交易糾紛。

 當初事件的羅生門在塵埃落定後,也算有了定論,阿凱說的都是真的

 夢工坊事件原本就與阿凱完全無關,雖曾共事,
 但事件發生當下,阿凱也早已獨立半年之久,還被廠長提防,
 很多線索都是相關同業跟鄉民告知,才這麼晚發現異常狀況。
 阿凱非當事人,甚至被欠帳數十萬也是受害者,
 甚至在發現異常狀況的時候,還主動PO網提醒,以免更多人受害。

 再將此事提出,只是徹底做個澄清,
 並且希望它就此沉寂,直到如今(2017)都還有人詢問夢工坊,
 說實在有點不堪其擾,只好將前因後果都整理出來供參考。

 這事件是個沉重打擊,讓我在人生中學到最重要的一課,
 為了這件事,阿凱跟老婆也付出了到那時為止的所有存款,
 以及被認識五年以上亦師亦友的前輩,所欺騙坑害的經驗。
 本人從未做虧心事問心無愧,只希望不再被別人所做的往事而打擾

#2014年末~至今 阿凱獨立時期

 因為苗栗較偏遠,因此於2016年中,搬到桃園大溪現在店址。

 夢工坊事件後,阿凱因為曾經與王廠長共事,雖然早己分家,
 但因做法相近,又因事件餘波,導致阿凱名聲重挫。
 PTT CarShop版又因學術網路爭議,而禁止車商發廣告文,
 從而阿凱在PTT上,就再無發表文章至今。

 阿凱離開PTT近三年,還是持續在進化。
 PTT時期其實並不長,約13年中~14年末,一年多的時間。
 這中間分享的文章,都是阿凱學到的經驗,
 但是在旁觀看,跟實際操作,能學到的經驗自然是天差地遠。
 許多更充實的經驗,其實都是在PTT時期之後才學到的。

 後續阿凱與材料行、輪胎店、修理廠、音響店等相關同業,
 聯絡接洽的基礎,都是阿凱自己打下來的,與夢工坊無關。
 (夢工坊在同業眼中都黑成那樣了都。)

 尤其是維修的部份,阿凱也曾經在苗栗高鐵附近開了修理廠,
 只是因為技師問題,後續還是認為找有基礎的修理同業配合比較好。
 這中間接觸過十來位技師,討論整理過數百台車,
 這些都是在PTT期間,王廠長存在時無法接觸到的經驗。

 也因此阿凱的做法更加透明,也更加細致。
 對於「把錢花在刀口上」的原則,做的更加徹底。

 每項更換的細項都列出報價,並且有半年的保固;
 附上整理過程的照片,換下來的舊料也會給車主看過,確認有換。
 狀況尚可不需要換的部份,也不會為了利潤灌水。

 抓車時也會盡量抓取原本車況就不錯的車,
 如果對車輛維修零件有基本概念,可以研究阿凱公開的整理清單,
 待售車的整理項目,其實絕大部份都是常用耗材

 在吸取經驗中持續進化,這點始終是阿凱最大的特色。

 阿凱認同的是車況整理的做法,也努力充實對車輛整理的專業認知,
 自從踏入中古車業以來,包括客戶自家車的維修整理,
 阿凱接觸過的中古車翻新,己經有破千台的經驗

 雖然阿凱自身不是技師,但自己也開過修理廠,
 有「文場」業務,協助一般客戶跟維修技師做溝通處理的技巧;
 也有「武場」業務,對於車況整理方面的專業認知。

 對於各項中古車相關,如烤漆、隔熱紙、輪胎、音響、皮椅等,
 這些資源的總合跟經驗,也有自信是一般修理廠比不上的。
 絕大部份的中古車行,也不可能做到如此透明且全面。

 阿凱賣的不是中古車,而是中古車翻新的專業

 


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